Términos y Condiciones

Introducción a Nuestros Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestros servicios de planificación financiera y el sitio web de virelomastri, operado desde España bajo la legislación española aplicable.

Última actualización: 11 de septiembre de 2025

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar legalmente vinculado por estos términos.

Definiciones

Para efectos de estos términos, se entiende por:

  • Servicios: Los servicios de consultoría y planificación financiera proporcionados por virelomastri bajo el modelo de suscripción mensual.
  • Cliente/Usuario: Cualquier persona física mayor de edad que contrate o utilice nuestros servicios de planificación financiera.
  • Plataforma: El sitio web virelomastri.com y cualquier aplicación o sistema relacionado utilizado para proporcionar nuestros servicios.
  • Datos Personales: Información personal proporcionada por el cliente, incluyendo datos financieros, conforme a nuestra Política de Privacidad.

Descripción de Nuestros Servicios

Ofrecemos servicios de consultoría en planificación financiera personal bajo un modelo de suscripción mensual de €250, que incluye consultas personalizadas, análisis financiero y asesoramiento continuado.

Nuestros servicios no constituyen asesoramiento sobre productos financieros específicos ni gestión de carteras de inversión.

Elegibilidad del Usuario

Para utilizar nuestros servicios debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar en España.

18+

También debe proporcionar información veraz y mantener actualizados sus datos de contacto y financieros.

Responsabilidades del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

  • Proporcionar información financiera veraz y completa durante las consultas
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso a la plataforma
  • Utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y apropiados
  • Cumplir puntualmente con los pagos de su suscripción mensual
  • Notificarnos inmediatamente cualquier cambio significativo en su situación financiera

Usos Prohibidos

Está estrictamente prohibido:

  • Utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o fraudulentas
  • Compartir o revender el acceso a sus consultas personalizadas
  • Interferir con el funcionamiento de nuestra plataforma o sistemas
  • Proporcionar información falsa o engañosa sobre su situación financiera
  • Utilizar nuestros servicios para obtener asesoramiento sobre inversiones no autorizadas

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, metodologías, informes y materiales proporcionados son propiedad exclusiva de virelomastri y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual españolas y europeas.

Los informes personalizados creados para usted pueden ser utilizados para sus fines personales, pero no pueden ser redistribuidos comercialmente.

Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de nuestros materiales sin autorización escrita.

Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el RGPD y la normativa española de protección de datos.

Le recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad para comprender completamente cómo procesamos su información.

Términos de Pago

El servicio se factura mensualmente por adelantado por €250 (IVA incluido) mediante domiciliación bancaria o tarjeta de crédito autorizada.

Los pagos se procesan el primer día hábil de cada mes, con un período de gracia de 5 días hábiles para pagos atrasados.

No ofrecemos reembolsos por servicios ya prestados, pero puede cancelar su suscripción con 30 días de antelación.

Descargos de Responsabilidad

Es importante que comprenda las siguientes limitaciones de nuestros servicios:

Los servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías de resultados financieros específicos.

No garantizamos que nuestro asesoramiento resulte en mejoras financieras particulares, ya que los resultados dependen de múltiples factores externos.

Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad máxima por cualquier reclamación relacionada con nuestros servicios se limitará al importe de las cuotas pagadas en los últimos 12 meses.

En ningún caso nuestra responsabilidad excederá los €3.000 por cliente y año.

No seremos responsables por daños indirectos, consecuenciales o lucro cesante derivados del uso de nuestros servicios.

Indemnización

Al usar nuestros servicios, acepta indemnizarnos contra cualquier reclamación derivada del uso indebido de nuestra información o servicios.

Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar la relación contractual con 30 días de antelación por escrito.

Nos reservamos el derecho de terminar inmediatamente el servicio en caso de incumplimiento grave de estos términos.

Tras la terminación, conservaremos sus datos según nuestras obligaciones legales y Política de Privacidad.

Resolución de Disputas

Para resolver cualquier disputa derivada de estos términos:

Arbitraje

Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante bajo las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid.

El arbitraje se conducirá en español y la decisión será final y vinculante para ambas partes.

Plataforma ODR de la UE

Los consumidores europeos pueden acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea de la UE.

Acceder a plataforma ODR

Esta opción está disponible para disputas relacionadas con contratos de servicios en línea.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Las disputas se resolverán conforme a la legislación española vigente.

Estos términos se rigen por la ley española, y cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Madrid, España.

Divisibilidad

Si alguna disposición de este aviso es inválida, el resto permanecerá en vigor.

Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo previo oral o escrito.

Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos términos ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales.

Las modificaciones importantes se notificarán por email con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.

Información de Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:

virelomastri

Calle Gran Vía 42, Madrid

Correo electrónico: contact@virelomastri.com

Teléfono: +34 099-341-536